Termos de Uso da Factria Corp

Versão 1.1 de 06/11/2026. Aceitos por via eletrônica no primeiro envio de processo, com versão, data e hora registradas.

1. O que é o serviço

A Factria Corp é um software de inteligência documental. Lê os autos em PDF que a empresa envia, organiza as informações em fatores e indicadores por processo e os reúne na carteira da empresa. É apoio técnico: a decisão, a revisão e a responsabilidade por qualquer ato são da empresa e de seus advogados. O serviço não é parecer jurídico, não prevê resultado de processo e não promete resultado. Os indicadores mostram o histórico observado.

2. Conta e usuários

O acesso é pessoal. Cada usuário guarda a própria senha e responde pelo uso da própria conta. O administrador da empresa gerencia os usuários dela. O aceite destes Termos é pedido de cada usuário, no primeiro envio de processo.

3. Uso permitido

• Enviar somente autos que a empresa tem o direito de tratar para a defesa dos seus interesses em processo judicial.
• Nomear os arquivos sem nome de pessoa.
• Não tentar acessar dados de outra empresa nem contornar os limites do serviço.
• Não usar o serviço para fim ilícito.

4. Dados pessoais

O tratamento dos dados dos autos é regido pelo Contrato de Tratamento de Dados, versão 1.1, em que a empresa é controladora e a Factria é operadora, e pela Política de Privacidade.

5. Créditos e pagamento

• No autoatendimento, o uso é pré-pago: cada processo enviado consome um crédito. O preço, a quantidade e a validade de cada opção aparecem na tela de créditos antes da compra.
• A empresa nova recebe uma cortesia de 7 dias para o envio de 1 processo, uma por empresa e uma por CNPJ.
• O pagamento é feito por Pix ou cartão, por meio do Asaas, com nota fiscal. O crédito é lançado depois da confirmação do pagamento.
• O crédito é devolvido quando a leitura do arquivo não é concluída ou o arquivo é recusado antes da leitura.

6. Propriedade

Os autos e os resultados da empresa continuam sendo dela. O software, a marca e os métodos da Factria continuam sendo da Factria.

7. Disponibilidade

O serviço pode ficar indisponível por manutenção ou por causa alheia ao nosso controle. A Factria avisa pelos canais do serviço quando a interrupção for planejada.

8. Alterações

Quando estes Termos mudam, a versão e a data mudam e o aceite é pedido de novo, antes do próximo envio.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.

10. Contato

Dúvidas: suporte@factria.com.br.

Versão anterior: 1.0 de 03/11/2026. O que mudou: cláusula 4 (passa a citar a versão 1.1 do Contrato de Tratamento de Dados) e cláusula 7 (correção de redação).

Factria é uma marca de Tria Intermediação de Negócios e Tecnologia Ltda. CNPJ 67.500.188/0001-08. Av. Brigadeiro Faria Lima, 1811, sala 1119, Jardim Paulistano, São Paulo, SP, CEP 01452-001. contato@factria.com.br